Suporte a Servidores Windows
Consultoria de Soluções Microsoft

Suporte especializado de suporte a Servidores Windows e Soluções Microsoft e licenciamento, garantindo segurança, alta performance com 100% confiabilidade.

Propiciar um patamar de eficiência operacional de servidores, que possibilite alta disponibilidade com redução de custos, com foco e alinhado nas decisões estratégicas.


Onde podemos apoiá-los

Instalação ou migração, configuração, gerenciamento de servidores

  • Windows Server 2XXX;
  • FTP (MS IIS);
  • VPN (Openvpn, PPTP, L2TP e IPSec);
  • DNS (MS DNS);
  • DHCP(MS DHCP);
  • Firewall e proxy;
  • Backup;
  • Domínio e arquivos;
  • Bancos de dados;
  • Acessos remotos (Terminal Server);
  • Auditoria de acesso aos dados e compartilhamentos.

Prestação de serviços de valor agregado

  • Atendimento 24x7x365 com acompanhamento por parte do gestor técnico e comercial;
  • Auxiliando na definição das melhores alternativas (best practices) de investimento em tecnologia, proporcionando à sua empresa mais competitividade e redução de custos;
  • Atendimento remoto/on-site "presencial" estabelecido em contrato;
  • Realizando manutenção emergencial ou preventiva;
  • Implementando políticas de segurança da informação (segurança de dados);
  • Desenvolvendo planos de ações estruturados de contingências e desastres de dados (disaster recovery);
  • Maximizando custos operacionais de TI através de planejamento de investimentos (curto, médio e longo prazo);
  • Realizando mapeamento completo dos riscos envolvendo tecnologia "TI";
  • Implementando indicadores de desempenho;
  • Reduzindo o tempo de resolução de problemas (SLA);
  • Possibilitando redução dos custos com TI e melhoria de resultados;
  • Escalonando automaticamente do suporte de primeiro, segundo e terceiro nível.